产品杂谈:你的产品思维模式是什么?

[dangerbox title=”问题”]你的产品思维模式是什么?我的思维模型:用技术MVC架构思考解决产品问题。任何系统,皆可套用。[/dangerbox]

  • M:数据库底层。也就是事物的本质。
  • V:表现层。体现在原型界面上,也就是我们所有人看到的各种载体(网站、APP、小程序、公众号)上UI设计好的页面。
  • C:业务逻辑层。也就是各种事务之间各个业务的流转。
  • MVC思考问题顺序为:先挖掘此需求背后事务的本质以及他的价值,再分析设计到的各环节的业务流程,最后用原型界面将整个事务过程串联起来。

[danger]我的解答[/danger]

产品思维,猛然一想确实是令人深思的问题。从我自身迭代开始谈谈吧

 

[title]设计师角度的产品思维[/title]

设计出身,从UI设计入手,才开始就培养了一定的“产品思维”。现在想来我可以为我当时的产品思维下上这样的一个定义“从用户、产品和互联网的角度去理解设计”,解释一下:

用户角度。用户角度也就是设计对用户友好,页面美观、交互合理、操作友好,用户能顺畅并且体验到顺畅、舒服的整个操作过程。在这个层面上引申出的产品思维甚至是交互层面的知识“费茨法则、希克定律、泰斯勒复杂度守恒定律等…”

产品角度。产品以盈利为目的,整个产品的立足点、基本需求能够支撑起整个产品运营切入点。也就是做新功能、新的产品方向,想清楚弄明白怎么赚钱,赚谁的钱,能赚多少钱。

互联网角度。互联网是个大环境,面对一款产品,如果想要去进行详细分析之前要弄清楚产品相关的竞品、产品相关的政策环境、以及互联网产品的基本思维和切入点。

现在要入行产品经理了,我给产品思维的定义是“产品经理的思维就是产品思维”。而这里的产品经理是狭义的产品经理,并不是广义的产品经理即“人人都是产品经理”。解释一下“人人都是产品经理”这句话应该怎么解读。人人都是用户,那些自以为自己就是全体用户代表的人,从自身角度出发,以偏概全的去判断产品的人,他们常以此来自居,人人都是产品经理。其实这句话说的没错,这句话的真正出发点是为了让产品重视用户的反馈和诉求,从而让产品拥有更好的用户体验。而真正的产品经理“产品经理是那个连接用户需求、团队资源与技术可能性的人”,这样的定义是来自于对一个对好的产品的定义“有价值、可用性、可行性”。

 

[title]PM角度的产品思维[/title]

我认为现在作为产品经理所需要有的产品思维是:

1、用户思维。重视用户的诉求和反馈,寻找用户需求的根本原因和目的,尝试深挖,从根源上、从更深层次的视角去解决用户需求。

2、逻辑思维。思考问题要全面,充分且具体,尝试从全链路的角度去思考问题的各种可能性,且重视边界性问题即处理方式,往往决定产品的就是细节的成败。

3、数据思维。通过数据去发现问题并定位问题,给问题做出定性分析。思考其应该具备的问题解决可能性,尝试用数据去定量分析。

4、换位思考。要有上天入地的换位思考能力,站在多个不同的角度看待问题,这些角度可能是角色、也有可能是一个出发点或更为宏观的理念。

5、不断迭代且靠谱的roadmap。产品的未来路线,众多需求的迭代思路,功能什么时候上、为什么这个时候上,即便在需求评审会之前还没定下来,也要做到心中有数,有自己的打算。

6、可行性思维。对可行性的思考,在提出解决问题的方案后一定要问自己,这个可行吗,甚至心里有一个大概的思路,应该通过什么XX什么XX的方法可以做出来。(弄清楚这点,有助于团队的高效工作)

7、不抱怨,思考解决方案。设计是为了解决问题而存在的,设计的目的就是为了解决问题,更何况我们产品经理就是互联网产品的设计者。遇到问题,即便是公司高层内部的问题,PM作为整个团队的桥梁和纽带作用需要用解决问题的态度去思考并解决,不要轻易抱怨。

8、商业思维。商业思维很难说,但是必须要有,知道产品如何赚钱,赚谁的钱,大概能赚到什么程度。且在挖掘新的商业价值点时候一定要把握到“价值和利益,价值先行的原则”也就是要为团队/公司开发一条利益增长的曲线,但在这之前先谈谈你创造了什么价值

9、团队关系。产品思维是产品经理的思维,所以,这点至关重要。前面提到过,产品经理是整个团队的桥梁、纽带,所以这点不过多说,点到为止,个人心里都有一杆秤。

[dangerbox title=”一个题外话——对产品的认识”]如果把产品的需求看成一个点,那么经一个个需求实现后的功能之间的联系则是一条线,整个产品的战略导向则成为面,运营管理和营销则将产品组成一个体。[/dangerbox]

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